Hmm der er flere ting i det.
Først og fremmest skal du ha renset kedel, røgkanaler, herd og under herd fuldstændig i bund, kan godt være et stort arbejde, men det er en nødvendighed. Især hvis der har været fyret med brænde i den, kan den være virkelig beskidt.
Er der føler i røgrøret, synes ikke jeg kan se en måling på styringen?
Din herd er VOLDSOM slidt, kan være delvis skyld i at dine piller ryger ud over kanten. Ud fra billede vil jeg gætte på at der er mangler ca 2-3 cm i højden, simpelthen brændt væk.
Det der aske er altså voldsomt, kender du kvaliteten på de træpiller, måske det er halvt sand?
Jeg tror der er en montør menu, den finder du ved at tage strømmen fra styringen og tilslutte igen, inden for det første minut skal du trykke på Prog tasten og holde inde, så skulle den skjulte menu gerne dukke op. Kan du skrive tallene ind her?