Nogen må sgu da hjælpe lidt til her.

[Paw]

Godt nytår til alle.
Kigger lidt på denne side dagligt http://pillefyr.nordjysk-bioenergi.dk/ og feks kiggede jeg lige på fartil4 og ser hans 16 kw anlæg kører 100 % næsten konstant til 170 kvm
Fint nok med denne side, hvor man kan se hvem der bruger flest piller osv.
Men de burde da ha noget hjælp til deres fyr af nogen, måske NBE, eller måske bare nogen herinde fra der lige, hvis de bor i nabolaget, kunne gi dem et kald og hjælpe lidt til deres indstillinger eller mangel på samme.
Måske er det lidt sjovt man kan bruge 75 kg i døgnet til 170 kvm, MEEEEN det er da ikke særlig god reklame for et ellers velfungerende anlæg eller for NBE overhovedet når de bruger så mange piller.
Kom v10 og v7 ikke på nettet så NBE kunne holde øje med deres kunder og hjælpe når den var gal ?

Måske et nytårsfortsæt til NBE OG os herinde.
Kom nu ud af starthullerne og hjælp dem der trænger selvom der er rigtig god støtte herinde fra sidder der nogen derude der tror deres anlæg kører ok, men kører ad h til.

[michael f]

Godt nytår til alle.
Kigger lidt på denne side dagligt http://pillefyr.nordjysk-bioenergi.dk/ og feks kiggede jeg lige på fartil4 og ser hans 16 kw anlæg kører 100 % næsten konstant til 170 kvm
Fint nok med denne side, hvor man kan se hvem der bruger flest piller osv.
Men de burde da ha noget hjælp til deres fyr af nogen, måske NBE, eller måske bare nogen herinde fra der lige, hvis de bor i nabolaget, kunne gi dem et kald og hjælpe lidt til deres indstillinger eller mangel på samme.
Måske er det lidt sjovt man kan bruge 75 kg i døgnet til 170 kvm, MEEEEN det er da ikke særlig god reklame for et ellers velfungerende anlæg eller for NBE overhovedet når de bruger så mange piller.
Kom v10 og v7 ikke på nettet så NBE kunne holde øje med deres kunder og hjælpe når den var gal ?

Måske et nytårsfortsæt til NBE OG os herinde.
Kom nu ud af starthullerne og hjælp dem der trænger selvom der er rigtig god støtte herinde fra sidder der nogen derude der tror deres anlæg kører ok, men kører ad h til.

Vi er i gang 
Det er jo det der er hele ideen bagved http://www.nbe.dk/cloud-service.html
Det du ser der er kun toppen af isbjerget.
Der er mange der har endnu værre driftskurver / indstillinger.

[Paw]

Lyder godt, Michael
Men burde man ikke starte i toppen af isbjerget, så statistikken så lidt bedre ud ?

Ja, har da selv her i juledagene set et 16 kw med blæserindstillinger til 30 kw, 500 gr forkert afvejning, 10 kw med blæsertal på 26 lav mellem 27 høj 28 osv osv.

Måske en bedre brugsanvisning kunne hjælpe en del

Har faktisk tit tænkt hvorfor dælen man ikke smider den rigtig fine brugsanvisning som MHES har lavet med i pakken til blackstar

[michael f]

Lyder godt, Michael
Men burde man ikke starte i toppen af isbjerget, så statistikken så lidt bedre ud ?

Ja, har da selv her i juledagene set et 16 kw med blæserindstillinger til 30 kw, 500 gr forkert afvejning, 10 kw med blæsertal på 26 lav mellem 27 høj 28 osv osv.

Måske en bedre brugsanvisning kunne hjælpe en del

Har faktisk tit tænkt hvorfor dælen man ikke smider den rigtig fine brugsanvisning som MHES har lavet med i pakken til blackstar

Vi har allerede taget toppen, eller sådan da.
Det du ser, er det neden under toppen.
Vi ville gerne hjælpe dem alle, men det er ikke alle der svarer når vi sender besked.
Jo fint med manualer og mange tiltag.
Men de hjælper ikke før folk læser dem.

[Skatemus]

Ja jeg vil nok Paw ret i det han skriver at der er en del pille-fyr der ikke køre optimalt, som ham der satte min nye styring op udtalte alle kan sætte et pille-fyr men hvad hjælper det hvis det ikke køre ok, og man ikke vil yde services .
Og man ikke kan få nogle andre  vvs firma til at lave det.

[Paw]

Ja, det er da helt galt hvis montøren ikke er inde i sagerne, og synes man hører det alt for tit.
Nogle af dem burde holde sig fra at sætte et anlæg op fra bunden og burde nok bare skifte en pakning til en vandhane, det kan de fleste vel finde ud af
PS, har så fundet ud af at fartil4 HAR søgt hjælp herinde, men har åbenbart ikke fået det til at køre ordentligt.
Undskyld til fartil4 hvis jeg har udstillet dig og dit fyr

[Hanefar76]

Dere rigsråd andreas3220, hans fyr kører også 100 procent på 140 m2.
Der må da også være en fejl et sted.
I øvrigt rigtig godt nytår til alle.

Mvh
Thomas.

[michael f]

Jo, men nu er drift % ikke den eneste ting der måles på.
Der er mange andre ting der kigges på.
Der er dem der glemmer at stille tilbage på 10% efter at de har justeret.
Forkert indstillinger i PI tal, og mange flere ting.
Det er nu ikke smeden der oftest fumler i indstillingerne.
Bare der vejes af, indstilles til korrekt Kw. så fungere de fleste ting ok.
Det kan blive bedre, men det fungere.

[MHES]

Godt nytår 

Hvorfor læser I ikke hvad Michael F skriver ?
Tallene I ser på web-sitet (StokerCloud) er jo netop de tal som NBE bruger til at "opdage" særheder ved fyrsinstallationer.
Når NBE finder et fyr med "mærkværdigheder" kontakter de ejeren og tilbyder assistance, det er så blot ikke alle ejere der ønsker assistance eller overhovedet reagerer på henvendelsen.
Udover de fyr med "mærkværdigheder" der opdages via StokerCloud er der desværre sikkert lige så mange der blot ikke er opkoblet til StokerCloud, og de kan være lidt svære at finde.

Hvis jeg skal se på NBE's måde at håndtere "mærkværdigheder" ved fyr, så synes jeg at man skal "tage hatten af" for det de gør og ønske at mange andre leverandøre ville yde en tilsvarende tjeneste, som endda er gratis 

Hilsen
Michael

[Skatemus]

Jeg kan sige at jeg selv at oplevet at købe et pille-fyr af et jysk firma de sætter det op  og love gul og grøne skove men intet hjalp. Man kan ikke side i jylland og se hvordan fyret køre i fobræningen mm.
Så hvis jeg ikke havde det forum hvad havde jeg så gjort?  Når andre vvs firma sige nej tak til at løse problemet, når de høret hvem der havde sat fyret op surt.

Tak til jer alle for hjælpen.

[Fartil4]

Hmm den er da helt galt med stoker cloud for jeg er ikke på cloud og er åbenbart også flyttet fra Aars ved Himmerland. Nogen der kan give en forklaring på det der lige er sket.

[michael f]

Hmm den er da helt galt med stoker cloud for jeg er ikke på cloud og er åbenbart også flyttet fra Aars ved Himmerland. Nogen der kan give en forklaring på det der lige er sket.

Den fartil4 der er på StokerCloud er fra Svendborg.
Så der er måske 2 brugere af navnet fartil4 ?

[Fartil4]

Det er der måske men kan kun finde mig selv her på stokerforum så lidt hængt ud føler jeg da jeg er.

[michael f]

Det er der måske men kan kun finde mig selv her på stokerforum så lidt hængt ud føler jeg da jeg er.

Der er en anden der bruger navnet fartil4 på StokerCloud, og det er så ikke dig.
Du skal ikke føle dig hængt ud, tvært imod.
Se det som venlige mennesker der bare prøver at hjælpe.
Det de ikke kunne se, er at der er to der brugte sammen navn.

[benny]

Lyder godt, Michael
Men burde man ikke starte i toppen af isbjerget, så statistikken så lidt bedre ud ?

Ja, har da selv her i juledagene set et 16 kw med blæserindstillinger til 30 kw, 500 gr forkert afvejning, 10 kw med blæsertal på 26 lav mellem 27 høj 28 osv osv.

Måske en bedre brugsanvisning kunne hjælpe en del

Har faktisk tit tænkt hvorfor dælen man ikke smider den rigtig fine brugsanvisning som MHES har lavet med i pakken til blackstar

Vi har allerede taget toppen, eller sådan da.
Det du ser, er det neden under toppen.
Vi ville gerne hjælpe dem alle, men det er ikke alle der svarer når vi sender besked.
Jo fint med manualer og mange tiltag.
Men de hjælper ikke før folk læser dem.

ja det er som når folk køber en ny bil og ikke læser deres instruktionsbog, de finder aldrig ud af hvordan alting virker og kan justeres..