Opstarts problemer med ny black Star 16 kWh V10

[Rene g Pedersen]

Hej

Er helt ny i dette forum og håber på lidt hjælp herfra.

Har lige opsat et nyt black Star 16 kW anlæg med V10 styring og har problemer med opstarten.

Når anlægget tændes går det direkte i drift og hopper ligesom opstart over, tænder ikke eltænding og kører bare piller ind i drift, uden der sker noget. Har prøvet at tænde eltænding samt blæser manuelt og det fungerer fint hvorefter jeg kan gå tilbage i displayet og anlægget kører så som det skal.

Der registreres ingen eltændinger under eltænding og tiden tæller kun ved manuel betjening

Hvad gør jeg forkert ?

Venlig hilsen Rene

[J-B]

Når fyret ikke er i drift, skal lux være 0%
Du kan gå ind under eltænder i menuen og sætte lysføler følsomhed til lav, prøv at se om ikke det hjælper.

[Lamborg]

Som J-B skriver .HVis ikke lux er 0 laver den det der nummer så hvis du lige har haft slangen taget af og trykker start lige efter den er er sat på er lux ikke faldt til nul og den går i drift.

[Rene g Pedersen]

Tak for input, kan se at Lux svinger imellem 20-30 konstant når anlæg er slukket. Alt er rent og tørt og målingen svinger uanset om kedlen/føler mørklægges, viser dog 100 procent med det samme ved lys påvirkning.
Kan ikke se hvor under menuen eltænding jeg kan regulere lys følsomheden

[michael f]

Er styringen på StokerCloud ?

[J-B]

Det kan være du skal opdatere software, hvilken version er det du har nu?
Tag og opdatere til V10.0512 med det samme, hvis det ikke er den du har, dog skal styringen være på nettet.

[Poul-Erik]

Jeg havde nøjagtig de samme problemer for et år siden, da jeg skulle starte anlæg op, det var så bare en V. 7 styring, det viste sig at være en defekt styring. Jeg fik en anden styring der hvor jeg havde handlet, og det har kørt lige siden

[Rene g Pedersen]

V10.045 hedder styringen, må lige se om jeg kan finde ud af at få den opdateret, er ikke den store it nørd

[aaglimt]

Du stiller lys følsomhed under menu eltænder . Min står på mellem

[Rene g Pedersen]

Den option har jeg desværre ikke 

[J-B]

Har du styringen på nettet? ellers er det bare en netkabel mellem styringen og din router.
Du kan også opdatere med en SDkort, der skal du have højre side af styringen, så sidder kortlæseren øverst oppe (ledninger vender ned af).
Du kan finde versioner her http://www.nbe.dk/download/chip-versioner.html husk at vælge til V10.
Funktionen med at kunne vælge følsomhed kom med V10.0465, men vælg den nyeste når du er i gang.

[Rene g Pedersen]

Tak for de fine input, finder lige ud af hvordan jeg håndterer det her, talte med ham jeg har købt anlægget af og han vil gerne ha jeg starter med at skifte FOTO cellen, leverer en ny indenfor et par timer så må vi se, han vil helst ikke ha jeg begynder at opdatere styringen da den skal virke som den er, ellers vil han gå tilbage til leverandøren med problemet da han er nervøs for om det påvirker garantien ??

[J-B]

Fint at prøve med en anden foto celle, men en af styrkerne ved Scotten er jo at man selv kan opdatere den, der kommer løbende nye funktioner (som justering af følsomhed der kan løse problemet) og andet godt.
Opdatering skulle ikke betyde noget for garantien, snarere tvært imod

[michael f]

Tak for de fine input, finder lige ud af hvordan jeg håndterer det her, talte med ham jeg har købt anlægget af og han vil gerne ha jeg starter med at skifte FOTO cellen, leverer en ny indenfor et par timer så må vi se, han vil helst ikke ha jeg begynder at opdatere styringen da den skal virke som den er, ellers vil han gå tilbage til leverandøren med problemet da han er nervøs for om det påvirker garantien ??

Sådan skiftes foto føler, se video 3 http://www.nbe.dk/salgs-materiale/video.html

[Poul-Erik]

I forlængelse af mit svar kl.13,11 glemte jeg at fortælle at styringen viste lux selv om stikket var afmonteret brænderen!