Hvad sker der lige med Neova træpiller

[Skatemus]

Hejsa jeg har som sagt kørt med overnævnte men hvad er der lige gået galt med kvaliteten, tog fat i en nye palle med en masse smuld i og stumper.

[michael f]

Du har fået dårlige piller.
Køb nogle bedre, for dem der kan du ikke fyre med.

[xkfc]

Hej Torben.
Jeg kender ikke pillerne, men typisk er der nogle krav der skal være opfyldt.
Normen "DIN" eller "DIN+" stiller krav til producenten, og er de krav ikke opfyldt bør du kunne få dine piller byttet.

MVH. Kenneth

[Ole S]

Hej Torben.
Jeg kender ikke pillerne, men typisk er der nogle krav der skal være opfyldt.
Normen "DIN" eller "DIN+" stiller krav til producenten, og er de krav ikke opfyldt bør du kunne få dine piller byttet.

MVH. Kenneth

Hej Kenneth

Hvorfor tror du at fordi en pille ikke opfylder en eller anden DIN norm, så skulle kunne udløse en ombytning. Mig bekendt er der da ingen krav til mærkning af træpiller.

Jeg kender ikke Neova piller, men mit råd er da at ringe til leverandøren, de plejer at være lydhøre, hvis der er en dårlig leverance imellem.

[xkfc]

Hej Ole.

Hvis man ikke lover noget, kan man vel ikke stå til ansvar. Købeloven giver ½ års garanti og 1½ års reklamation, så det forpligter butikkerne sig til, men når f.eks. Aldi giver 3års garanti så står det jo over købeloven.

Min bil har 2års garanti, andre har 7år, når jeg alligevel vælger at købe den med 2års garanti, kan jeg jo ikke komme og kræve 7år bagefter.

Nok med eksemplerne
Hvis pillerne man har købt opfylder f.eks Din+ så har man jo noget på skrift man kan hænge leverandøren op på.
Der er ikke mig bekendt noget lovkrav til kvaliteten af træpiller, så hvis en producent vælger at sælge en dårlig pille billigt, kan man vel ikke gøre noget ved det.

Mvh Kenneth

[MHES]

Hej Kenneth,

Uden at blande mig i debatten omkring kvaliteten af træpiller, så er der altså lidt faktuelle fejl i dine tolkninger af købeloven 

Købeloven giver ingen garanti, men derimod 2 års reklamationsret for fejl og mangler fer var til stede på leveringstidspunktet.
De første 6 måneder af de 2 år er det sælger der skal bevise at fejlen/manglen ikke var til stede på leveringstidspunktet (omvendt bevisbyrde), mens det de sidste 18 måneder af de 2 år er køber der skal bevise at fejlen/manglen var til stede på leveringstidspunktet.

Garanti er noget helt andet, det dækker f.eks også fejl der opstår pga. brug eller slid, med mindre det helt specifikt er undtaget.

Hilsen
Michael

Hej Ole.

Hvis man ikke lover noget, kan man vel ikke stå til ansvar. Købeloven giver ½ års garanti og 1½ års reklamation, så det forpligter butikkerne sig til, men når f.eks. Aldi giver 3års garanti så står det jo over købeloven.

Min bil har 2års garanti, andre har 7år, når jeg alligevel vælger at købe den med 2års garanti, kan jeg jo ikke komme og kræve 7år bagefter.

Nok med eksemplerne
Hvis pillerne man har købt opfylder f.eks Din+ så har man jo noget på skrift man kan hænge leverandøren op på.
Der er ikke mig bekendt noget lovkrav til kvaliteten af træpiller, så hvis en producent vælger at sælge en dårlig pille billigt, kan man vel ikke gøre noget ved det.

Mvh Kenneth

[xkfc]

Hej Kenneth,

Uden at blande mig i debatten omkring kvaliteten af træpiller, så er der altså lidt faktuelle fejl i dine tolkninger af købeloven 

Købeloven giver ingen garanti, men derimod 2 års reklamationsret for fejl og mangler fer var til stede på leveringstidspunktet.
De første 6 måneder af de 2 år er det sælger der skal bevise at fejlen/manglen ikke var til stede på leveringstidspunktet (omvendt bevisbyrde), mens det de sidste 18 måneder af de 2 år er køber der skal bevise at fejlen/manglen var til stede på leveringstidspunktet.

Garanti er noget helt andet, det dækker f.eks også fejl der opstår pga. brug eller slid, med mindre det helt specifikt er undtaget.

Hilsen
Michael

Hej Ole.

Hvis man ikke lover noget, kan man vel ikke stå til ansvar. Købeloven giver ½ års garanti og 1½ års reklamation, så det forpligter butikkerne sig til, men når f.eks. Aldi giver 3års garanti så står det jo over købeloven.

Min bil har 2års garanti, andre har 7år, når jeg alligevel vælger at købe den med 2års garanti, kan jeg jo ikke komme og kræve 7år bagefter.

Nok med eksemplerne
Hvis pillerne man har købt opfylder f.eks Din+ så har man jo noget på skrift man kan hænge leverandøren op på.
Der er ikke mig bekendt noget lovkrav til kvaliteten af træpiller, så hvis en producent vælger at sælge en dårlig pille billigt, kan man vel ikke gøre noget ved det.

Mvh Kenneth

Taget til efterretning men da det praktiske resultat af min fortolkning og dit referat i 99% af tilfældene vil give samme resultat, og at fortolkningen nok har brændt sig lidt fast, beder jeg om overbærenhed hvis det skulle gentage sig

Kenneth