Hej Topgun,
Der er altså ingen lov i Danmark der siger at man har 6 måneders garanti
Vi har en købelov der foreskriver at alle forbrugerkøb er omfattet af en 2 års reklamationsret, hvor bevisbyrden de første 6 måneder påhviler sælger og derefter (de sidste 18 måneder) påhviler køber.
Reklamationsretten omfatter kun fejl der var til stede på leveringstidspunktet.
Det betyder at når køber reklamerer over en fejl på et produkt inden for de første 6 måneder, er det sælger der skal påvise at der
ikke er tale om en fejl på leveringstidspunktet, og de sidste 18 mådener er det køber der skal påvise at der
er tale om en fejl der var til stede på leveringstidspunktet.
Garanti derimod omfatter også fejl der opstår
efter leveringstidspunktet.
Det betyder altså at der godt nok ikke er nogen garanti på den omtalte el-tænder, men hvis man reklamerer over en fejl på den indenfor de første 6 måneder efter at man har købt den, så er det sælger der skal påvise at den ikke havde fejl ved leveringen og at den opståede fejl skyldes noget andet.
I praksis er dette ikke særlig let for en sælger at påvise, men samtidig er det ofte heller ikke let for køber at dokumentere en faktisk købsdato for et produkt som en eltænder.
Ovenstående er altså bare lov, men de fleste "velfungerende" forretningsfolk håndterer vel sådanne sager med en rimelig kulance
Hilasen
Michael
Loven siger at man har 6 måneders garanti i danmark og man har 2 års reklamationsret på alt man køber i Danmark. Sælger kan godt give mere men aldrig mindre. Men garanti/reklamationsret dækker aldrig slid, kun fabrikationsfejl.
