Jeg er i Frankrig og bruger Google Translate. Beklager eventuelle fejl.
Jeg har et problem med min RTB10-kedel, som blev sat i drift i marts 2022.
Controlleren udbrændte og blev udskiftet i juli 2024. Teknikeren forsikrede mig om, at det skyldtes en strømstød.
I november gik sneglemotoren i stykker. Sneglen ville ikke stoppe, og kedlen var helt fyldt med piller, hvilket kvalte brænderen. Motoren kom til sidst i klemme, hvilket efterlod sneglen, brænderen og kedlen fuldstændig fyldt med piller. Sneglens motor blev skiftet.
I sidste uge blev kedlen fyldt helt op med nye piller. Brænderen virkede, og pillerne i kedlen brændte langsomt, hvilket gav en del røg i huset. Kedlen blev tømt og renset. I går startede det igen. Kedlen fyldte med 40 kg piller i stedet for de sædvanlige 5-7 kg, hvilket resulterede i en fejlmeddelelse: Lav temperatur fejl.
Kan du hjælpe mig? Forhandleren kan ikke give mig nogen forklaring...
