Forfatter Emne: App til Android væk?  (Læst 4117 gange)

0 Medlemmer og 6 Gæster læser dette emne.

Offline NK

  • Beta tester
  • Top of the pop
  • *
  • Indlæg: 754
  • Respekt optjent: +7/-0
App til Android væk?
« Dato: Jan 01, 2025, 10:59 »
Hej og godt nytår
sad lige og ville tjekke årsforbruget via mobil appen andriod samung galaxy.
jeg kan sagtens tilgå appen, men der sker fejl når jeg prøver at scrolle forbrugsoversigten fra daglige til uger og måneder, så lukker den ned.


både tlf software og alt er opdateret. prøvede at søge på play butik efter nbe appen, men intet kommer frem.


er vi der hvor understøttelsen til android er ved at ebbe ud? er der skiftet over til andet?
V. 13.1017.17 - 20 Kw - Marts 2018
Kedel: Opop Blackstar 20KW - Feb. 2011
app V. 1.723 - Marts 2016

Trækstabilisator, 200L silo, VVB 100L Metro
Stålforret skorsten. Opvarmer 280 m2 i 2 plan
Gulvvarme: 2-Toiletter, køkken & delvis kælder.
Forbrug 2019- 24: gennemsnitlig 6 tons pr. år

Offline michael f

  • Beta tester
  • Top of the pop
  • *
  • Indlæg: 7680
  • Respekt optjent: +227/-181
  • NBE Support
Sv: App til Android væk?
« Svar #1 Dato: Jan 01, 2025, 11:53 »
Hej og godt nytår
sad lige og ville tjekke årsforbruget via mobil appen andriod samung galaxy.
jeg kan sagtens tilgå appen, men der sker fejl når jeg prøver at scrolle forbrugsoversigten fra daglige til uger og måneder, så lukker den ned.


både tlf software og alt er opdateret. prøvede at søge på play butik efter nbe appen, men intet kommer frem.


er vi der hvor understøttelsen til android er ved at ebbe ud? er der skiftet over til andet?

Brug www.stokercloud.dk  :)
Best regards
Michael fra StokerCloud Support http://www.nbe.dk/sadan-fungere-stokercloud/
Find manualer her https://www.nbe.dk/manualer-nbe/
Tekniske vejledninger https://www.nbe.dk/tekniske-vejledninger/

383CI

  • Gæst
Sv: App til Android væk?
« Svar #2 Dato: Jan 02, 2025, 06:44 »

Brug www.stokercloud.dk  :)

Nu er det ikke mig der spørger, men "brug stokercloud" besvarer jo ikke spørgsmålet.

Offline xkfc

  • Top of the pop
  • *****
  • Indlæg: 4574
  • Respekt optjent: +175/-24
    • mit fyr
Sv: App til Android væk?
« Svar #3 Dato: Jan 02, 2025, 07:58 »
Man må da håbe at appen til V13 kan findes, for det er jo eneste vej til betjening af alle funktioner på V13.

Man kan meget via WEB og Stokercloud, men det er ikke godt nok at lancere et produkt og så lade kunderne sejle sin egen sø.

Jeg har hadet V13 fra dag 1, og har ikke anbefalet nogen at købe den, det er for bøvlet og for følsomt, også det at man skal på jagt efter en gammel tablet når den originale går kaput, det er ikke i orden at man ikke laver det så nye og opgraderede tablets kan virke.

Desværre har NBE også mere eller mindre droppet dette forum, der er ikke rigtig kompetent hjælp længere, jeg vil anbefale dig at tage fat i din forhandler/montør.
Hilsen Kenneth
16kw Scotte V7, opop H418 24nov09 Herd: standart; Sommer; BB176, kompressor rens.
94' - 09' twinheat m20 85'
**2stk TRÆKSTABILISATOR** ;-)
200m2 23°/76m2 8-22° 1plan 1922 ca. 6 ton.
metro160combi + metro110combi
http://stokercloud.dk/dev/xkfcv7.html

Offline michael f

  • Beta tester
  • Top of the pop
  • *
  • Indlæg: 7680
  • Respekt optjent: +227/-181
  • NBE Support
Sv: App til Android væk?
« Svar #4 Dato: Jan 02, 2025, 08:11 »

Brug www.stokercloud.dk  :)

Nu er det ikke mig der spørger, men "brug stokercloud" besvarer jo ikke spørgsmålet.

Spørgsmålet gik ud på hvorfor hans mobil ikke virkede til appen, og det kan jeg ikke svare på.
Men ved at bruge StokerCloud kan han få en forbindelse.
Best regards
Michael fra StokerCloud Support http://www.nbe.dk/sadan-fungere-stokercloud/
Find manualer her https://www.nbe.dk/manualer-nbe/
Tekniske vejledninger https://www.nbe.dk/tekniske-vejledninger/

Offline michael f

  • Beta tester
  • Top of the pop
  • *
  • Indlæg: 7680
  • Respekt optjent: +227/-181
  • NBE Support
Sv: App til Android væk?
« Svar #5 Dato: Jan 02, 2025, 08:13 »
Man må da håbe at appen til V13 kan findes, for det er jo eneste vej til betjening af alle funktioner på V13.

Man kan meget via WEB og Stokercloud, men det er ikke godt nok at lancere et produkt og så lade kunderne sejle sin egen sø.

Jeg har hadet V13 fra dag 1, og har ikke anbefalet nogen at købe den, det er for bøvlet og for følsomt, også det at man skal på jagt efter en gammel tablet når den originale går kaput, det er ikke i orden at man ikke laver det så nye og opgraderede tablets kan virke.

Desværre har NBE også mere eller mindre droppet dette forum, der er ikke rigtig kompetent hjælp længere, jeg vil anbefale dig at tage fat i din forhandler/montør.

Nu var det ikke tabletten, men hans mobil.
Og hvorfor den ikke virker, ja det ved jeg jo ikke.
Best regards
Michael fra StokerCloud Support http://www.nbe.dk/sadan-fungere-stokercloud/
Find manualer her https://www.nbe.dk/manualer-nbe/
Tekniske vejledninger https://www.nbe.dk/tekniske-vejledninger/

Offline NK

  • Beta tester
  • Top of the pop
  • *
  • Indlæg: 754
  • Respekt optjent: +7/-0
Sv: App til Android væk?
« Svar #6 Dato: Jan 04, 2025, 11:07 »
Man må da håbe at appen til V13 kan findes, for det er jo eneste vej til betjening af alle funktioner på V13.

Man kan meget via WEB og Stokercloud, men det er ikke godt nok at lancere et produkt og så lade kunderne sejle sin egen sø.

Jeg har hadet V13 fra dag 1, og har ikke anbefalet nogen at købe den, det er for bøvlet og for følsomt, også det at man skal på jagt efter en gammel tablet når den originale går kaput, det er ikke i orden at man ikke laver det så nye og opgraderede tablets kan virke.

Desværre har NBE også mere eller mindre droppet dette forum, der er ikke rigtig kompetent hjælp længere, jeg vil anbefale dig at tage fat i din forhandler/montør.

Nu var det ikke tabletten, men hans mobil.
Og hvorfor den ikke virker, ja det ved jeg jo ikke.

hej tak for svar.

det er både tabletten der er tilsluttet fyret oprindeligt fra nbe og telefonen som lukker ned hver gang man vil kigge på forbruget.
det lader til ind til videre, at de andre funktioner fungerer.
jeg kunne slukke via mobilen i skrivende stund inden jeg lige giver den en rense tur.

er med på at man kan tjekke via browser og det fungerer, men er det ikke ideen at det også skal med tablet og især tlf?



alle enheder er opdateret og jeg kan ikke finde nbe appen i google play ej hellere.
det kunne man da før.
er det væk? ikke støttet længere?
« Senest Redigeret: Jan 04, 2025, 11:09 af NK »
V. 13.1017.17 - 20 Kw - Marts 2018
Kedel: Opop Blackstar 20KW - Feb. 2011
app V. 1.723 - Marts 2016

Trækstabilisator, 200L silo, VVB 100L Metro
Stålforret skorsten. Opvarmer 280 m2 i 2 plan
Gulvvarme: 2-Toiletter, køkken & delvis kælder.
Forbrug 2019- 24: gennemsnitlig 6 tons pr. år

Offline NK

  • Beta tester
  • Top of the pop
  • *
  • Indlæg: 754
  • Respekt optjent: +7/-0
Sv: App til Android væk?
« Svar #7 Dato: Jan 04, 2025, 11:19 »
Man må da håbe at appen til V13 kan findes, for det er jo eneste vej til betjening af alle funktioner på V13.

Man kan meget via WEB og Stokercloud, men det er ikke godt nok at lancere et produkt og så lade kunderne sejle sin egen sø.

Jeg har hadet V13 fra dag 1, og har ikke anbefalet nogen at købe den, det er for bøvlet og for følsomt, også det at man skal på jagt efter en gammel tablet når den originale går kaput, det er ikke i orden at man ikke laver det så nye og opgraderede tablets kan virke.

Desværre har NBE også mere eller mindre droppet dette forum, der er ikke rigtig kompetent hjælp længere, jeg vil anbefale dig at tage fat i din forhandler/montør.
hej kenneth
jeg har nu været ok tilfreds med v13 i al den tid vi har haft.
hvis jeg husker ret, var den bøvlet i starten med at tilslutte, men siden spiller fint og skulle blot skifte el-tændere eller fotosensor.
og for første gang nogensinde en snegl kondensator.

det er mere appen jeg synes er noget outdated efterhånden.
V. 13.1017.17 - 20 Kw - Marts 2018
Kedel: Opop Blackstar 20KW - Feb. 2011
app V. 1.723 - Marts 2016

Trækstabilisator, 200L silo, VVB 100L Metro
Stålforret skorsten. Opvarmer 280 m2 i 2 plan
Gulvvarme: 2-Toiletter, køkken & delvis kælder.
Forbrug 2019- 24: gennemsnitlig 6 tons pr. år

Offline michael f

  • Beta tester
  • Top of the pop
  • *
  • Indlæg: 7680
  • Respekt optjent: +227/-181
  • NBE Support
Sv: App til Android væk?
« Svar #8 Dato: Jan 04, 2025, 12:16 »
Måske lager pladsen er ved at være fyldt i tabletten.
På tabletten, gå ind i indstillinger, videre ind i Apps.
Tryk på NBE V13, tryk på lagerplads, tryk på Ryd data, og ok til at ryd data.

Om det er lagerpladsen der driller på mobilen, pas  :)
Best regards
Michael fra StokerCloud Support http://www.nbe.dk/sadan-fungere-stokercloud/
Find manualer her https://www.nbe.dk/manualer-nbe/
Tekniske vejledninger https://www.nbe.dk/tekniske-vejledninger/

Offline xkfc

  • Top of the pop
  • *****
  • Indlæg: 4574
  • Respekt optjent: +175/-24
    • mit fyr
Sv: App til Android væk?
« Svar #9 Dato: Jan 04, 2025, 14:10 »
hej kenneth
jeg har nu været ok tilfreds med v13 i al den tid vi har haft.
hvis jeg husker ret, var den bøvlet i starten med at tilslutte, men siden spiller fint og skulle blot skifte el-tændere eller fotosensor.
og for første gang nogensinde en snegl kondensator.

det er mere appen jeg synes er noget outdated efterhånden.

Intet er vigtigere end at du er tilfreds, det er jo hvad det drejer sig om, så pyt med hvad jeg syntes om systemet, men min holdning ændrer sig nu ikke, for mit er og bliver det et varmesystem og jeg prioriterer enkelhed, hvis mig mor på 80 kan finde ud af systemet uden hjælpevideoer på youtube, så er vi der  ;D

Men vi skal holde styr på rodet, for der har været flere app's gennem tiden, flere uden susses og som ikke holdes opdateret i en grad der tilfredsstiller mig.

Derfor bruger jeg WEB og sammen med V7 kan det fint dække mit behov.

Så hvorom alt er, så er det vigtige for V13 at man har en "original" tablet, og kan hente den app der hører til, den bør måske ligge i Play butikken, men ellers ved jeg at den ligge inde på NBE's egen hjemmeside.

Som jeg forstår det kræves en ældre version tablet (android) for at det virker, det er i min optik også noget skrammel når man kigger ind i fremtiden, for man kunne godt forestille sig at producenter af tablets kigger frem og har de nyeste systemer, kunde grundlaget for uddateret grej er næppe ret stort.

Der er flere Facebook grupper, og flere tråde over tablet problemerne, men jeg syntes løsningen ser ud til at være at man sletter appen, og installerer den igen, hvert fald den på tabletten.

Men nu er det så telefonen du døjer med, og jeg fornemmet også på FB grupperne at folk snakker forbi hinanden og måske ikke er helt klar over hvilke grej det er man egentlig har, det er så sandelig også forvirrende.

lykkedes det ikke at få det til at virke må du ty til tabletten.

Jeg har selv en moderne tablet, og en årgang var der også en APP til den, men jeg syntes den var livsfarlig, man kunne resætte alarmer som i min optik kun måtte ske efter fysisk tilsyn ved fyret.

Hilsen Kenneth
16kw Scotte V7, opop H418 24nov09 Herd: standart; Sommer; BB176, kompressor rens.
94' - 09' twinheat m20 85'
**2stk TRÆKSTABILISATOR** ;-)
200m2 23°/76m2 8-22° 1plan 1922 ca. 6 ton.
metro160combi + metro110combi
http://stokercloud.dk/dev/xkfcv7.html

Offline NK

  • Beta tester
  • Top of the pop
  • *
  • Indlæg: 754
  • Respekt optjent: +7/-0
Sv: App til Android væk?
« Svar #10 Dato: Jan 04, 2025, 19:47 »
Måske lager pladsen er ved at være fyldt i tabletten.
På tabletten, gå ind i indstillinger, videre ind i Apps.
Tryk på NBE V13, tryk på lagerplads, tryk på Ryd data, og ok til at ryd data.

Om det er lagerpladsen der driller på mobilen, pas  :)
hermed gjort, men uden held.
har du selv appen? eller bruger den til dit system? så kan du jo prøve at se hvad jeg mener.
når man vælger forbrug/consumption hvad enten et er på tlf eller tablet, så kan jeg ikke komme forbi til år.
24 timer og 24 day ser virker fint.
men videre til 12 måneder, så tilt.
 
der kommer en boks med tekst "applikation nbe v13 er desværre stoppet".

både på andriod tlf og app



og hvorfor kan jeg ikke finde appen på google play?
jeg kan nu jo ikke engang slette appen, for så kan jeg jo slet ikke installer det.


jeg ved ikke om jeg forstår tingene ret, men er i gået over til abonnement på stokercloud og appen?
StokerCloud - Privat - NBE Production A/S


det er måske derfor det ikke dur? eller kan findes?
« Senest Redigeret: Jan 04, 2025, 19:50 af NK »
V. 13.1017.17 - 20 Kw - Marts 2018
Kedel: Opop Blackstar 20KW - Feb. 2011
app V. 1.723 - Marts 2016

Trækstabilisator, 200L silo, VVB 100L Metro
Stålforret skorsten. Opvarmer 280 m2 i 2 plan
Gulvvarme: 2-Toiletter, køkken & delvis kælder.
Forbrug 2019- 24: gennemsnitlig 6 tons pr. år

Offline michael f

  • Beta tester
  • Top of the pop
  • *
  • Indlæg: 7680
  • Respekt optjent: +227/-181
  • NBE Support
Sv: App til Android væk?
« Svar #11 Dato: Jan 04, 2025, 20:33 »
Måske lager pladsen er ved at være fyldt i tabletten.
På tabletten, gå ind i indstillinger, videre ind i Apps.
Tryk på NBE V13, tryk på lagerplads, tryk på Ryd data, og ok til at ryd data.

Om det er lagerpladsen der driller på mobilen, pas  :)
hermed gjort, men uden held.
har du selv appen? eller bruger den til dit system? så kan du jo prøve at se hvad jeg mener.
når man vælger forbrug/consumption hvad enten et er på tlf eller tablet, så kan jeg ikke komme forbi til år.
24 timer og 24 day ser virker fint.
men videre til 12 måneder, så tilt.
 
der kommer en boks med tekst "applikation nbe v13 er desværre stoppet".

både på andriod tlf og app



og hvorfor kan jeg ikke finde appen på google play?
jeg kan nu jo ikke engang slette appen, for så kan jeg jo slet ikke installer det.


jeg ved ikke om jeg forstår tingene ret, men er i gået over til abonnement på stokercloud og appen?
StokerCloud - Privat - NBE Production A/S


det er måske derfor det ikke dur? eller kan findes?

App - opdateringer mm. kan hentes her https://www.nbe.dk/program-download/

Og ja der kommer til at ske noget med abonnement, men det er ikke årsagen til at appen ikke vil vise forbrug.
Jeg vil give beskeden om at appen ikke virker med forbrugsvisning videre til en der kan se på det.
Brug StokerCloud, den virker.  :)
Best regards
Michael fra StokerCloud Support http://www.nbe.dk/sadan-fungere-stokercloud/
Find manualer her https://www.nbe.dk/manualer-nbe/
Tekniske vejledninger https://www.nbe.dk/tekniske-vejledninger/

Offline NK

  • Beta tester
  • Top of the pop
  • *
  • Indlæg: 754
  • Respekt optjent: +7/-0
Sv: App til Android væk?
« Svar #12 Dato: Jan 08, 2025, 21:25 »
Måske lager pladsen er ved at være fyldt i tabletten.
På tabletten, gå ind i indstillinger, videre ind i Apps.
Tryk på NBE V13, tryk på lagerplads, tryk på Ryd data, og ok til at ryd data.

Om det er lagerpladsen der driller på mobilen, pas  :)
hermed gjort, men uden held.
har du selv appen? eller bruger den til dit system? så kan du jo prøve at se hvad jeg mener.
når man vælger forbrug/consumption hvad enten et er på tlf eller tablet, så kan jeg ikke komme forbi til år.
24 timer og 24 day ser virker fint.
men videre til 12 måneder, så tilt.
 
der kommer en boks med tekst "applikation nbe v13 er desværre stoppet".

både på andriod tlf og app



og hvorfor kan jeg ikke finde appen på google play?
jeg kan nu jo ikke engang slette appen, for så kan jeg jo slet ikke installer det.


jeg ved ikke om jeg forstår tingene ret, men er i gået over til abonnement på stokercloud og appen?
StokerCloud - Privat - NBE Production A/S


det er måske derfor det ikke dur? eller kan findes?

App - opdateringer mm. kan hentes her https://www.nbe.dk/program-download/

Og ja der kommer til at ske noget med abonnement, men det er ikke årsagen til at appen ikke vil vise forbrug.
Jeg vil give beskeden om at appen ikke virker med forbrugsvisning videre til en der kan se på det.
Brug StokerCloud, den virker.  :)

tak for link.
dog synes jeg det med app versioner er noget forvirrende.

fra linket kan man downloade seneste version, som du siger, hvilke er 1.707
det viser min tlf også

på tabletten til pillefyret, oprindeligt fra jer, viser den 1.723
og når jeg kigger via browser i stokercloud under setup APP delen siger den 1.7.78

krydser finger for at det med forbruget via app løses, ellers må jeg lige bumpe tråden ;)
tak for hjælpen ind til videre.

V. 13.1017.17 - 20 Kw - Marts 2018
Kedel: Opop Blackstar 20KW - Feb. 2011
app V. 1.723 - Marts 2016

Trækstabilisator, 200L silo, VVB 100L Metro
Stålforret skorsten. Opvarmer 280 m2 i 2 plan
Gulvvarme: 2-Toiletter, køkken & delvis kælder.
Forbrug 2019- 24: gennemsnitlig 6 tons pr. år

Offline pilotfromdk

  • Øvet
  • **
  • Indlæg: 16
  • Respekt optjent: +0/-0
Sv: App til Android væk?
« Svar #13 Dato: Jan 08, 2025, 23:17 »
NK du er ikke alene. Jeg har præcis samme problem  :)
Prøver lige med en opdatering (Y)