Det er ikke mange oplysninger du kommer med... jeg har en tablet og ipad der virker med min V7 styring, det gør de begge let og elegant med kontakt til internettet.
Men måske det er en V13 du har der skal betjenes fra en tablet..
I så fald, jeg er ikke fan af det system, jeg syntes virkelig mange har bøvlet med det fra starten, og den billige kina tablet er godt nok ringe... Men jeg tvivler seriøst på at Wifi delen bliver dårligere med alderen.
Allan fra Hedestoker har lavet en video der ligger på Youtube, den har hjulpet mange til at få gang i det.. jeg syntes ikke NBE er til stor hjælp, og systemet er så ringe at man ikke bare kan købe ny tablet, der er ikke frit valg på alle hylder, det er vist kun visse versioner Android der virker.
Men hvis linket
https://www.youtube.com/watch?v=V9ZKJXmDaWU virker, så burde det hjælpe dig til at få det i gang, og ellers er der nok en defekt.
Lidt svært med hvem man skal kontakte, men på NBE's hjemmeside er der link til en række forhandlere, de bør kunne.