Forfatter Emne: Ingen forbindelse til styring/rtb  (Læst 609 gange)

0 Medlemmer og 1 Gæst læser dette emne.

Offline 9310

  • Begynder
  • *
  • Indlæg: 3
  • Respekt optjent: +0/-0
Ingen forbindelse til styring/rtb
« Dato: Dec 05, 2024, 14:37 »
Jeg har store problemer med at få styringen til at virke på fra min mobil og jeg er der, hvor jeg tænker at det måske er tabletten der skal udskiftes hvis det kan betale sig.

Min tablet bliver ved med at skrive at den ikke får forbindelse til wi-fi og således kan den ikke forbinde til Stokercloud. Mit wifi fejer dog intet og andre mobile enheder virker fint ved fyret.

Samtidig ville jeg prøve at logge på med en anden tablet for at se om det kunne hjælpe, men jeg har ikke koden til fyrets netværk. Den kode som står på fyret virker ikke, så jeg kan ikke koble på det. Jeg mistænker dog først og fremmest at wifi i tabletten er alt for dårlig efterhånden. Hvad er den bedste løsning og kan det betale sig at få en udefra til at se på det?

Offline michael f

  • Beta tester
  • Top of the pop
  • *
  • Indlæg: 7653
  • Respekt optjent: +226/-181
  • NBE Support
Sv: Ingen forbindelse til styring/rtb
« Svar #1 Dato: Dec 05, 2024, 14:55 »
Jeg har store problemer med at få styringen til at virke på fra min mobil og jeg er der, hvor jeg tænker at det måske er tabletten der skal udskiftes hvis det kan betale sig.

Min tablet bliver ved med at skrive at den ikke får forbindelse til wi-fi og således kan den ikke forbinde til Stokercloud. Mit wifi fejer dog intet og andre mobile enheder virker fint ved fyret.

Samtidig ville jeg prøve at logge på med en anden tablet for at se om det kunne hjælpe, men jeg har ikke koden til fyrets netværk. Den kode som står på fyret virker ikke, så jeg kan ikke koble på det. Jeg mistænker dog først og fremmest at wifi i tabletten er alt for dårlig efterhånden. Hvad er den bedste løsning og kan det betale sig at få en udefra til at se på det?

Tabletten skal forbinde til det netværk fyret udsender.
Det er derfor styringen i fyret der skal forbinde til internettet og StokerCloud.
Derfra er tabletten kun trådløs fjernstyring af fyret.

Serie nr og kode står på styringen, på en etiket.
Best regards
Michael fra StokerCloud Support http://www.nbe.dk/sadan-fungere-stokercloud/
Find manualer her https://www.nbe.dk/manualer-nbe/
Tekniske vejledninger https://www.nbe.dk/tekniske-vejledninger/

Offline 9310

  • Begynder
  • *
  • Indlæg: 3
  • Respekt optjent: +0/-0
Sv: Ingen forbindelse til styring/rtb
« Svar #2 Dato: Dec 05, 2024, 15:04 »
Mange tak for svaret. Jeg har fundet etikken med serienummeret og kode. Når min mobil finder dette netværk bør jeg kunne logge på RTb-×××× netværket med koden, er det ikke rigtigt? Det virker nemlig ikke. Hvordan forbinder jeg så styringen i fyret med internettet? Jeg har ingen forstand på det overhovedet.

Offline michael f

  • Beta tester
  • Top of the pop
  • *
  • Indlæg: 7653
  • Respekt optjent: +226/-181
  • NBE Support
Sv: Ingen forbindelse til styring/rtb
« Svar #3 Dato: Dec 05, 2024, 15:15 »
Mange tak for svaret. Jeg har fundet etikken med serienummeret og kode. Når min mobil finder dette netværk bør jeg kunne logge på RTb-×××× netværket med koden, er det ikke rigtigt? Det virker nemlig ikke. Hvordan forbinder jeg så styringen i fyret med internettet? Jeg har ingen forstand på det overhovedet.

Sæt tablet i nærheden af fyret.
Gå ind i Wi-Fi indstillinger og find fyrets Wi-Fi
Log dig ind i fyrets Wi-Fi
Åben derefter NBE Appen  V13
Best regards
Michael fra StokerCloud Support http://www.nbe.dk/sadan-fungere-stokercloud/
Find manualer her https://www.nbe.dk/manualer-nbe/
Tekniske vejledninger https://www.nbe.dk/tekniske-vejledninger/

Offline 9310

  • Begynder
  • *
  • Indlæg: 3
  • Respekt optjent: +0/-0
Sv: Ingen forbindelse til styring/rtb
« Svar #4 Dato: Dec 05, 2024, 16:47 »
Ok, jeg ved ikke om det er mig der udtrykker mig forkert. Men min tablet står på fyret og det er forbundet fint til fyret og appen kører på tabletten. Det er ikke det der er problemet. Mit problem er at jeg ikke kan styre fyret fra min mobil når ikke lige er i nærheden af fyret/ ikke er hjemme. Så det er det jeg slås med.

Offline michael f

  • Beta tester
  • Top of the pop
  • *
  • Indlæg: 7653
  • Respekt optjent: +226/-181
  • NBE Support
Sv: Ingen forbindelse til styring/rtb
« Svar #5 Dato: Dec 05, 2024, 16:58 »
Ok, jeg ved ikke om det er mig der udtrykker mig forkert. Men min tablet står på fyret og det er forbundet fint til fyret og appen kører på tabletten. Det er ikke det der er problemet. Mit problem er at jeg ikke kan styre fyret fra min mobil når ikke lige er i nærheden af fyret/ ikke er hjemme. Så det er det jeg slås med.

Gå ind på https://stokercloud.dk/
Øverst til højre, i feltet find user, skriver du dit serie nr og trykker enter.
Så er du inde på dit fyr hvis der er internet forbindelse, til dit fyr.
Derfra kan du logge dig ind og betjene fyret.
Best regards
Michael fra StokerCloud Support http://www.nbe.dk/sadan-fungere-stokercloud/
Find manualer her https://www.nbe.dk/manualer-nbe/
Tekniske vejledninger https://www.nbe.dk/tekniske-vejledninger/

Offline xkfc

  • Top of the pop
  • *****
  • Indlæg: 4542
  • Respekt optjent: +175/-24
    • mit fyr
Sv: Ingen forbindelse til styring/rtb
« Svar #6 Dato: Dec 05, 2024, 18:38 »
Det er ikke mange oplysninger du kommer med... jeg har en tablet og ipad der virker med min V7 styring, det gør de begge let og elegant med kontakt til internettet.

Men måske det er en V13 du har der skal betjenes fra en tablet..
I så fald, jeg er ikke fan af det system, jeg syntes virkelig mange har bøvlet med det fra starten, og den billige kina tablet er godt nok ringe... Men jeg tvivler seriøst på at Wifi delen bliver dårligere med alderen.

Allan fra Hedestoker har lavet en video der ligger på Youtube, den har hjulpet mange til at få gang i det.. jeg syntes ikke NBE er til stor hjælp, og systemet er så ringe at man ikke bare kan købe ny tablet, der er ikke frit valg på alle hylder, det er vist kun visse versioner Android der virker.

Men hvis linket https://www.youtube.com/watch?v=V9ZKJXmDaWU virker, så burde det hjælpe dig til at få det i gang, og ellers er der nok en defekt.

Lidt svært med hvem man skal kontakte, men på NBE's hjemmeside er der link til en række forhandlere, de bør kunne.
Hilsen Kenneth
16kw Scotte V7, opop H418 24nov09 Herd: standart; Sommer; BB176, kompressor rens.
94' - 09' twinheat m20 85'
**2stk TRÆKSTABILISATOR** ;-)
200m2 23°/76m2 8-22° 1plan 1922 ca. 6 ton.
metro160combi + metro110combi
http://stokercloud.dk/dev/xkfcv7.html