Du må jo fejlsøge fra en ende af...
Kan Windows se COM-porten? Dvs. er den synlig i kontrolpanel/enhedshåndtering?
Hvis ikke, så er det jo dér du skal tage fat – driverne er måske ikke installeret, eller noget i den stil. Afhængig af model plejer der også at være en lysdiode, som der kommer liv i når dimsen er aktiveret.
I mit tilfælde var det ren plug'n play, vistnok med en Sandberg converter. Den har også lagt sig på COM3, og StokerKontrol fandt den med det samme...