Forfatter Emne: Nybegynder jeg kan ikke få mit nye fyr på stokercloud (version 13 styring)  (Læst 13691 gange)

0 Medlemmer og 1 Gæst læser dette emne.

Offline Stender

  • Begynder
  • *
  • Indlæg: 1
  • Respekt optjent: +0/-0
Hej har netop fået sat at bs/Woody 1016 med 16 kw brænder op, og havde bestilt version 7 styring, med leverandøren leverede en version 13 til samme pris (de havde ikke 7eren på lager), og fyret kører fint, men jeg kan ikke få det til at køre på stokercloud. Da jeg sluttede fyret til må det automatisk være gået på, da jeg kan se de forskellige logs på stokercloud (optænding, test af overkogning, test at kompressorrens etc), men jeg forstår ikke hvordan disse data er kommet på stokercloud, da mit wifi er kodebeskyttet og det dermed ikke har været på wifi. Jeg har fint fået styringen til at kommunikere med den medfølgende tablet og fyret skriver også det er på stokercloud, men når jeg går på stokercloud står der fyret ikke er på/tilsluttet online ?  På tablet kommer ip adresse frem osv, men tilsyneladende er det ikke online (mit fyr skulle have nr 34250) - er der forslag eller evt en hjælpsom venlig sjæl i nærheden af mørke/Djursland ? Mvh Søren

Offline michael f

  • Beta tester
  • Top of the pop
  • *
  • Indlæg: 7633
  • Respekt optjent: +226/-180
  • NBE Support
Hej har netop fået sat at bs/Woody 1016 med 16 kw brænder op, og havde bestilt version 7 styring, med leverandøren leverede en version 13 til samme pris (de havde ikke 7eren på lager), og fyret kører fint, men jeg kan ikke få det til at køre på stokercloud. Da jeg sluttede fyret til må det automatisk være gået på, da jeg kan se de forskellige logs på stokercloud (optænding, test af overkogning, test at kompressorrens etc), men jeg forstår ikke hvordan disse data er kommet på stokercloud, da mit wifi er kodebeskyttet og det dermed ikke har været på wifi. Jeg har fint fået styringen til at kommunikere med den medfølgende tablet og fyret skriver også det er på stokercloud, men når jeg går på stokercloud står der fyret ikke er på/tilsluttet online ?  På tablet kommer ip adresse frem osv, men tilsyneladende er det ikke online (mit fyr skulle have nr 34250) - er der forslag eller evt en hjælpsom venlig sjæl i nærheden af mørke/Djursland ? Mvh Søren

Følg guiden side 20 http://www.nbe.dk/wp-content/uploads/2017/07/RTB-BS-Manual-V13-DAN-09.03.2017.pdf
Best regards
Michael fra StokerCloud Support http://www.nbe.dk/sadan-fungere-stokercloud/
Find manualer her https://www.nbe.dk/manualer-nbe/
Tekniske vejledninger https://www.nbe.dk/tekniske-vejledninger/